1. Quem controla os dados
A Telúrica Digital é responsável pelo tratamento das informações enviadas por meio do formulário de briefing, WhatsApp, e-mail ou demais canais de contato informados neste site.
Privacidade e LGPD
Política de Privacidade
Atualizada em 3 de agosto de 2026.
Esta política explica, de forma objetiva, quais informações podem ser coletadas pelo site da Telúrica Digital, para que são utilizadas e como o titular pode solicitar atendimento relacionado aos seus dados.
2. Dados que podem ser coletados
Podemos coletar nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/região, tipo de projeto, faixa de investimento, prazo, objetivo do projeto e demais informações fornecidas voluntariamente pelo usuário nos campos do formulário.
3. Finalidade do uso
Os dados são utilizados para responder solicitações, analisar o briefing, elaborar proposta comercial, organizar atendimento, esclarecer dúvidas e manter histórico mínimo de relacionamento comercial.
4. Base legal
O tratamento ocorre principalmente para execução de procedimentos preliminares relacionados à contratação, legítimo interesse comercial e consentimento quando o usuário envia voluntariamente suas informações.
5. Compartilhamento
As informações não são vendidas. Poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para operação técnica, hospedagem, segurança, comunicação, cumprimento legal ou execução de serviços diretamente relacionados ao atendimento solicitado.
6. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, negociação, registro comercial e cumprimento de obrigações legais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações, incluindo o uso de HTTPS/SSL, validação de formulários, soluções anti‑spam e monitoramento de acessos. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados envolvidos no atendimento. Sempre que possível, dados sensíveis são criptografados em armazenamento ou trânsito. Mantemos logs de acesso para auditoria e excluímos dados quando não são mais necessários. É responsabilidade do usuário manter seus dispositivos e navegadores protegidos.
7. Cookies, Google Analytics e tecnologias similares
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir funcionalidades essenciais (por exemplo, gestão de sessão e proteção antifraude), lembrar preferências, analisar desempenho e aprimorar conteúdo. Utilizamos o Google Analytics 4 para medir visitas, páginas acessadas e interações relevantes (cliques em WhatsApp, redes sociais, demonstrações e envio de briefing). Esses dados são tratados de forma agregada e anonimizados, com o objetivo de aprimorar conteúdo, performance e conversão. Cookies analíticos permanecem desativados até a autorização do usuário no painel de preferências. A escolha pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Privacidade”.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão, revogação de consentimento ou informações sobre uso de seus dados, conforme aplicável pela legislação brasileira.
9. Como solicitar atendimento
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para contato@teluricadigital.com.br, com identificação suficiente para localização do atendimento.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços, nos canais de contato ou em requisitos legais. A versão publicada nesta página é a referência vigente.
11. Consentimento e preferências
O consentimento é utilizado somente quando aplicável, como na ativação de cookies analíticos. Outros tratamentos podem se apoiar em procedimentos preliminares à contratação, execução contratual, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, conforme o contexto. O titular pode alterar preferências ou revogar consentimento sem afetar tratamentos anteriores realizados de forma legítima.
12. Prazo de retenção e descarte
Briefings, mensagens comerciais e dados de contato são mantidos somente pelo período necessário para análise da solicitação, negociação, execução do serviço, suporte, cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos. Quando deixam de ser necessários, os registros são excluídos, anonimizados ou arquivados com acesso restrito, conforme o caso.
13. Canal de direitos do titular
Para solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusão ou informações sobre compartilhamento de dados, envie uma mensagem para contato@teluricadigital.com.br com identificação suficiente para localização do atendimento. A Telúrica Digital responderá dentro de prazo razoável, conforme a complexidade da solicitação e a legislação aplicável.