Site + manutenção • 12 meses • evolução contínua
Seu site criado, mantido e melhorado sem ficar parado depois da publicação.
O modelo Site + Manutenção por 12 meses une criação do projeto, acompanhamento mensal, solicitações controladas, suporte organizado e evolução técnica dentro de um contrato claro.
- Contrato de 12 meses
- Solicitações mensais
- Suporte por WhatsApp/e-mail
- Área do Cliente
Comparativo
O cliente pode contratar apenas o site ou escolher criação com manutenção mensal.
A diferença principal está no que acontece depois da publicação: no plano mensal, a Telúrica continua acompanhando, ajustando e evoluindo o projeto dentro de limites definidos.
Opção B escolhida
Planos Site + Manutenção por 12 meses.
Valores abaixo são faixas comerciais para orientar a conversa. O investimento final depende de escopo, quantidade de páginas, volume de conteúdo, integrações, urgência e nível de acompanhamento.
Cuidado Essencial
Entrada sob proposta Mensalidade sugerida: R$ 197 a R$ 297/mês
- Site institucional essencial
- Publicação e base técnica inicial
- 1 solicitação simples por mês
- Ajustes leves de texto ou imagem
- Suporte organizado por canal definido
Melhor para: empresas que precisam começar com presença profissional e acompanhamento básico.
Evolução Profissional
Entrada sob proposta Mensalidade sugerida: R$ 397 a R$ 597/mês
- Site institucional mais completo
- Até 3 solicitações mensais simples
- Atualizações de conteúdo e imagens
- SEO técnico básico recorrente
- Área do Cliente para acompanhamento
Melhor para: empresas que querem vender melhor, atualizar o site e não depender de ajustes avulsos toda hora.
Crescimento Estratégico
Entrada sob proposta Mensalidade sugerida: R$ 797 a R$ 1.497/mês
- Site com foco em conversão e SEO local
- Até 6 solicitações mensais
- Melhorias em páginas, seções e CTAs
- Relatório mensal objetivo
- Prioridade para melhorias comerciais
Melhor para: empresas que querem evoluir conteúdo, presença local e percepção de autoridade mês a mês.
Sob medida
Sob análise Mensalidade conforme escopo, SLA e integrações
- Portal, automações e integrações
- Demandas recorrentes mais robustas
- SEO, CRO e conteúdo avançado
- Fluxos de WhatsApp/e-mail/CRM
- Rotina técnica personalizada
Melhor para: operações que precisam de acompanhamento técnico e comercial mais próximo.
O que inclui
O plano mensal precisa ser claro para vender bem e evitar escopo infinito.
O objetivo é deixar o cliente seguro e, ao mesmo tempo, proteger a Telúrica contra solicitações ilimitadas, urgências fora do combinado e promessas de resultado absoluto.
Criação e publicação do site
Estrutura, layout, responsividade, CTAs, SEO técnico inicial e publicação conforme escopo aprovado.
Manutenção mensal controlada
Solicitações simples dentro do limite mensal: textos, imagens, pequenos ajustes, links, CTAs e melhorias pontuais.
Área do Cliente
Acompanhamento de projeto, homologação, arquivos, chamados, pagamentos e histórico de atualizações.
WhatsApp e e-mail organizados
Atendimento com templates, registro de solicitações e direcionamento para chamados quando a demanda precisa de controle.
Proteção de escopo
O que não deve entrar automaticamente na mensalidade.
Esses itens podem ser contratados, mas precisam de orçamento separado ou plano sob medida.
Redesign completo
Trocar toda a identidade, refazer o site inteiro ou mudar a arquitetura principal não deve consumir uma solicitação simples.
Novas funcionalidades grandes
Portal, loja virtual, área restrita, API, automações e integrações exigem diagnóstico técnico e proposta específica.
Tráfego pago e gestão de redes
Campanhas, anúncios, mídia social e captação ativa são serviços separados, salvo quando estiverem expressamente no contrato.
Produção pesada de conteúdo
Textos extensos, artigos frequentes, fotos, vídeos e materiais complexos devem ter escopo próprio.
Urgência crítica sem SLA
Demandas fora do horário, emergenciais ou com prazo muito curto devem seguir regras de prioridade e cobrança adicional.
Garantia de resultado
SEO, leads e vendas dependem de mercado, oferta, concorrência e operação do cliente. A Telúrica melhora estrutura; não promete resultado absoluto.
Ferramenta útil
Simulador rápido para indicar o plano mais coerente.
Essa ferramenta ajuda o visitante a entender se precisa de um acompanhamento essencial, profissional ou estratégico antes de chamar no WhatsApp.
O resultado é apenas uma orientação comercial inicial. A proposta final depende de briefing, análise do negócio e validação de escopo.
Recomendação inicial
Preencha as opções e clique no botão para ver o plano mais coerente.
Processo
Como funciona o plano de 12 meses.
O fluxo precisa ser simples para o cliente e controlado para a Telúrica.
Entendimento do negócio, objetivo, páginas, conteúdo, domínio, hospedagem e rotina de atualização.
Definição de entrada, mensalidade, escopo, limites mensais, prazo de 12 meses e condições comerciais.
Produção do site com revisão, homologação, ajustes e publicação conforme critérios aprovados.
Acompanhamento por chamados, WhatsApp/e-mail, solicitações mensais e melhorias dentro do plano.
Contrato e segurança comercial
O plano mensal deve ter regras comerciais claras.
Para proteger as duas partes, a proposta precisa explicar prazo, pagamentos, solicitações incluídas, fora de escopo, aceite, suspensão por inadimplência e limites de responsabilidade.
Cláusulas recomendadas
- Prazo de acompanhamento de 12 meses.
- Entrada + mensalidade com vencimento definido.
- Quantidade de solicitações mensais por plano.
- Definição de solicitação simples, média e fora de escopo.
- Direito de suspensão em caso de inadimplência.
- Cessão de arquivos finais conforme pagamento e contrato.
- Ausência de garantia de vendas, leads, ROI ou primeira posição no Google.
- Tratamento de dados pessoais conforme política de privacidade e LGPD.
FAQ
Perguntas frequentes sobre o plano mensal.
Respostas objetivas para reduzir dúvidas antes do contato comercial.
O cliente é obrigado a contratar manutenção?
Não. O cliente pode contratar o site avulso. O plano mensal é uma opção para quem quer acompanhamento, suporte e evolução contínua depois da publicação.
O plano de 12 meses reduz o valor de entrada?
Pode reduzir, dependendo do escopo. A proposta pode combinar entrada menor com mensalidade, mas sempre com contrato claro para evitar prejuízo após a entrega do site.
O que conta como solicitação simples?
Alterações pequenas de texto, troca de imagens, ajuste de botão, link, telefone, horário, seção curta ou correção pontual. Páginas novas, integrações e redesign amplo devem ser analisados separadamente.
Como o cliente solicita alterações?
Preferencialmente pela Área do Cliente, para manter histórico, prazo e responsável. WhatsApp e e-mail podem ser usados para triagem e comunicação rápida.
O plano mensal inclui hospedagem?
Pode incluir hospedagem assistida ou orientação técnica, conforme proposta. Custos de domínio, hospedagem, plugins, ferramentas, APIs e plataformas de terceiros devem ser descritos separadamente.
Vocês garantem que o site vai vender mais?
Não há promessa de vendas garantidas. O trabalho melhora estrutura, clareza, experiência, rastreamento, SEO técnico e conversão, mas resultado depende também de oferta, mercado, preço, atendimento e concorrência.
Próximo passo
Quer transformar site em acompanhamento contínuo?
Envie uma mensagem e solicite uma proposta no modelo Site + Manutenção por 12 meses. A Telúrica avalia o escopo e indica o plano mais coerente.